유니버셜디자인이란? 유니버셜디자인이란 국적, 연령, 성별, 개인의 능력에 관계 없이 누구든지 이용할 수 있는 제품, 사용환경 디자인을 말한다. 보기만 해도 제품을 언제, 어떻게 사용하는지 알 수 있는 디자인이다. 유니버셜디자인에서 말하는 장애란 정상인 뿐만 아니라 일시적 장애를 포함한 장애우, 노인, 어린이 등. 모든 사람이 가지고 있는 핸디캡을 말한다. 때문에 ‘평생 디자인’이라고도 부른다. 시력이 안 좋은 분을 위한 큰 버튼의 전화기, 높이조절이 가능한 세면대, 왼손잡이용 가위 등이 바로 유니버셜디자인 제품이다.